16 mots pour comprendre les pros de l'UX (expérience utilisateurs)

L’expérience utilisateur (UX) englobe de nombreux aspects de la conception et de l’interaction utilisateur.

Voici une liste de mots et d’exemples d’éléments couramment inclus dans l’UX d’une application ou d’un site web.

De quoi devenir un vrai pro après cette lecture.

Lexique

1. La Navigation

Une structure de menus et de liens permettant aux utilisateurs de se déplacer facilement à travers le contenu.

2. Le Parcours Utilisateur 

Les étapes ou les actions que les utilisateurs suivent pour atteindre un objectif spécifique, comme l’achat d’un produit.

3. La Convivialité

L’ensemble des caractéristiques qui rendent l’application ou le site web faciles à utiliser, notamment une interface intuitive et des instructions claires.

4. Le Design Adaptatif

L’ajustement de la conception en fonction de la taille de l’écran, garantissant une expérience cohérente sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones.

5. L’Accessibilité

L’intégration de fonctionnalités pour permettre aux utilisateurs ayant des besoins spécifiques (par exemple, des lecteurs d’écran pour les personnes malvoyantes) d’accéder au contenu.

6. La Vitesse de Chargement

Le temps qu’il faut pour afficher le contenu, ce qui affecte la satisfaction de l’utilisateur.

7. Le Feedback Utilisateur

Les réponses visuelles ou auditives fournies aux utilisateurs pour confirmer que leurs actions ont été considérées (par exemple, un message de confirmation après une inscription réussie).

8. La Personnalisation

La capacité pour les utilisateurs de personnaliser leur expérience en fonction de leurs préférences (par exemple, le choix du mode sombre).

9. Les Tests Utilisateurs

la collecte de commentaires et d’opinions d’utilisateurs réels pour améliorer l’expérience.

10. L’Analyse des Données

L’utilisation de données sur le comportement des utilisateurs pour prendre des décisions éclairées sur la conception et les fonctionnalités.

11. La Cartographie de l’Expérience Utilisaetur 

La visualisation du parcours complet de l’utilisateur pour identifier les points d’interaction et d’opportunité d’amélioration.

12. Le Prototypage

La création de maquettes interactives pour tester et valider des concepts de conception avant la mise en œuvre.

13. La Gestion des Erreurs

La manière dont l’application gère les erreurs de l’utilisateur et fournit des solutions ou des explications pour les résoudre.

14. Le Flux de Travail

La séquence d’étapes que les utilisateurs doivent suivre pour accomplir une tâche spécifique.

15. La Performance

La réactivité de l’application et la rapidité avec laquelle elle répond aux interactions de l’utilisateur.

16. La Sécutité

Les mesures pour protéger les données des utilisateurs et garantir la confidentialité.

Article rédigé par
Caroline Renard

Des experts du design digital pour réaliser vos projets.